成功的现代企业不仅需要拥有网络形象，还需要展示与客户互动的能力并根据他们的需求调整其业务模式。
当涉及到适当的品牌推广时，与您的客户互动有正确的方式和错误的方式。
下面的提示概述了确保您的客户与您进行积极互动的最有效方法，从而提高您的品牌知名度和客户满意度。
1 、诉诸情感当您向客户描述某事时，请尽量确保您说话情绪方面。
公众往往对陈词滥调的事实反应不佳，但当你设法将强烈的情感融入互动时，就会反应强烈。
这并不意味着你应该在没有情感的地方强迫情绪，但这确实意味着你应该接受客户的感受，并确保他们知道你的感受作为回报。
2 、使用你的客户的最爱平台仔细检查您的分析，以了解客户更喜欢查看您的网站和在线店面的方式。
他们是否通过传统的计算机浏览器设置访问您的品牌？他们使用智能手机或平板电脑吗？他们最常使用哪些共享选项？无论他们身在何处，请确保创建在该环境中运行良好的内容。
提供互动机会不要只与客户交谈 – 确保您倾听他们的问题并在可能的情况下与他们交谈。
3 、避免在公共论坛上陷入长期的分歧，但一定要回答你遇到的问题和顾虑。
在客户提供意见后，继续对话。
即使在在线讨论结束时提供 “谢谢” 也可以结交宝贵的朋友。
4 、提供独家优惠以特别的东西奖励关注您的交流的客户。
这可能包括某些产品的折扣、特别的免费礼物或大多数人无法获得的其他特别福利。
这有两个目的。
首先，它会奖励那些表现出足够忠诚度以关注你正在做的事情的客户。
其次，它鼓励其他客户收听您的通信，以便他们可以获得类似的回报。
5 、提供电子书制作成本低，并且可以在您的客户群中产生重大影响。
您可以创建一个简短的页面，即使是 16 或 20 页，涵盖与您的品牌相关的特定主题，并在您的网站上免费或以合理的低价提供。
如果您确保电子书对您选择的主题有足够的信息，它会增强您的品牌，同时让客户认可您是该领域的专家。
6 、建立社区感谢社交媒体平台的灵活性，创建一个充满兴趣的论坛和参与的客户是小菜一碟。
选择最受您网站访问者欢迎的平台，并提供一些吸引人们成为您群组成员的独家内容。
这让客户有机会亲自接触您品牌的推动者和推动者，并帮助您了解最忠实的追随者的想法。
如果您更喜欢可以控制的论坛，请在您的网站上添加一个留言板，客户可以在其中提供想法和反馈。
7 、举办活动使用您的沟通渠道让您的客户了解与您的品牌相关的特殊活动。
这可能是一次大甩卖，也可能是更人性化的活动，例如开放日。
如果您没有本地客户群，则特殊产品的在线网络研讨会或发布会可以吸引来自世界各地的人们。
这是您的客户以相当随意的方式与您互动同时也享受自己的机会。
只需确保提前宣布活动并鼓励人们出席。
当然，您可以通过更多方式与客户沟通，同时提高品牌知名度。
8 、谨慎且有限的发送电子邮件，邮件营销是一个拥有悠久历史的方式和技巧，但往往由于太过方便和简单，所以很容易就被滥用，有时候让客户一天内收到好几封促销和广告邮件则会起到反作用，而且还会有被判为 spam 垃圾信息的风险，我们需要制定有效且有限的邮件营销计划以便在恰当的时间让客户获取到合适的信息。
然而，上面列出的八个项目是经过验证的真实方法，几乎适用于每个行业。
混合搭配这些不同的选项，看看什么对您的客户群最成功。
一旦你找到一个有效的公式，就致力于它并确保沟通渠道保持开放。
